Kuinka vahva ITIL/ITSM-prosessiosaaminen sinulla on?
Pakollinen
5+ vuotta, vien prosesseja organisaatiotasolle
2–5 vuotta, rakennan ja kehitän prosesseja
Alle 2 vuotta, perusymmärrys ja käytäntöä
Ei vielä käytännön kokemusta
Oletko toiminut ITSM-alustan pääkäyttäjänä?
Pakollinen
Kyllä, liiketoimintaomistajana tai product ownerina
Osittain, pääkäyttäjä tai kehityksen vetäjänä
Käyttäjänä tai tilaajana, en omistajana
En ole työskennellyt ITSM-alustoilla
Kuinka kokenut olet SLA/OLA-määrittelyssä ja seurannassa?
Pakollinen
Erittäin kokenut, neuvottelen ja johdan seurantaa
Kokenut, määrittelen ja raportoin sisäisten tiimien kanssa
Jonkin verran, osallistunut seurannan rakentamiseen
Ei vielä kokemusta SLA/OLA-työstä
Millaista kokemusta sinulla on tiimien, projektien tai prosessien johtamisesta?
Pakollinen
Minulla on kokemusta virallisesta esimiestyöstä.
Minulla on kokemusta projektien, muutoskokonaisuuksien tai prosessien vetämisestä (matriisijohtaminen / ilman suoraa esimiesasemaa).
Ei vielä kokemusta johtamisesta, mutta olen toiminut asiantuntijaroolissa.
Ei aiempaa kokemusta tästä
Kuinka sujuvaa raportointi ja KPI-näkymien rakentaminen on?
Pakollinen
Rutiinia, määritän johdolle selkeät dashboardit
Onnistuu, teen raportteja ja perusnäkymiä
Perusteet hallussa, tarvitsen tukea vaativissa
En ole tehnyt raportointia tai KPI-näkymiä
Tämä rooli vaatii yhteistyötä yli tiimirajojen. Sopiiko se sinulle?
Pakollinen
Kyllä, nautin organisaatiotason yhteistyöstä
Todennäkoisesti, kun roolit ja odotukset ovat selvinä
Ei, haluan pysyä yhden tiimin sisällä
Miten kuvailisit kokemustasi ja otettasi sidosryhmätyöskentelyyn?
Pakollinen
Olen johtanut laajoja muutoksia, joissa olen saanut johdon, eri IT-tiimit ja toimittajat sitoutumaan yhteisiin toimintamalleihin
Toimin säännöllisesti linkkinä johdon, tiimien ja toimittajien välillä ja vien asioita eteenpäin neuvottelemalla
Yhteistyöni on painottunut omaan tiimiin ja lähimpiin sidosryhmiin
Teen tiivistä yhteistyötä useiden sidosryhmien kanssa, mutta päävastuu on ollut muilla
Rooli on hybridimalli, jossa toimistopäiviä on tyypillisesti pari viikossa. Toimipisteitä ovat Hanko, Tuusula ja Tampere, ja tehtävä edellyttää matkustushalukkuutta. Sopiiko tämä sinulle?
Pakollinen
Kyllä, hybridimalli ja matkustelu sopivat minulle hyvin
Pääosin sopii, pienellä järjestelyllä
Hybridimalli sopii, mutta matkustelu on haastavaa
Ei, tarvitsen täysin etätyömahdollisuuden
Haluatko kuulla lisää tästä työpaikasta ja saammeko olla sinuun yhteydessä?
Pakollinen
Kyllä, ehdottomasti!
Olisin kiinnostunut kuulemaan lisää.
Ei tällä kertaa, kiitos.
Mikä on nimesi?
Pakollinen
Sähköpostiosoitteesi?
Pakollinen
Entä puhelinnumerosi?
Pakollinen
Annan suostumukseni tietojeni käsittelyyn rekrytointitarkoituksiin. Olen lukenut
käyttöehdot
ja
tietosuojakäytännön
ja hyväksyn ne.
Annan suostumukseni siihen, että Forcit säilyttää tämän hakemuksen henkilötiedot enintään 12 kuukauden ajan, jotta minua voidaan harkita tulevien työtilaisuuksien osalta. Voin peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa.
Lue lisää
Powered by
Evästeasetukset